چک‌لیست مرحله‌ای
- IP و وضعیت Power را در پنل بررسی کنید.
- از شبکه دیگری اتصال را آزمایش کنید.
- کنسول را باز و وضعیت boot و login را ببینید.
- تنظیم IP، gateway و route را بررسی کنید.
- فایروال سیستم‌عامل و سرویس مقصد را کنترل کنید.
- فضای دیسک و load را بررسی کنید.
در تیکت، IP مبدأ، IP مقصد، زمان دقیق، پروتکل/پورت و متن خطا را ارسال کنید. رمز یا کلید خصوصی لازم نیست.